Заказы Skyvory отправляются из Еревана, Армения. Служба доставки, доступная для вашего адреса, зависит от пункта назначения, посылки и текущих условий работы с перевозчиками.

Срок изготовления и срок доставки рассчитываются отдельно

Все украшения изготавливаются под заказ, срок изготовления начинается от 14 дней. Расчетный срок изготовления подтверждается для выбранного вами дизайна. Доставка начинается после отправки, поэтому расчетный срок изготовления не является датой прибытия.

Если вам нужно изделие к свадьбе, дню рождения или празднику, сообщите нам дату до оформления заказа. Подбор камней, загруженные периоды в мастерской, государственные праздники и таможенное оформление могут увеличить сроки. Мы обещаем конкретный срок только в том случае, если прямо согласовали его.

Варианты и стоимость доставки

Доступные услуги могут включать почтовую доставку или курьерскую службу. Применимая услуга и стоимость отображаются при оформлении заказа или подтверждаются в вашем расчете. Если ваша страна не предлагается, отправьте нам пункт назначения и почтовый индекс, чтобы мы могли проверить возможность доставки индивидуально.

Не ориентируйтесь на старые тарифы доставки или расчетные сроки, опубликованные в более ранних статьях. Маршруты и тарифы перевозчиков меняются; приоритет имеет информация, подтвержденная для вашего заказа.

Адрес и отслеживание

Укажите полный адрес и номер телефона, которым сможет воспользоваться перевозчик. Немедленно сообщите нам, если какая-либо деталь указана неверно. После отправки возможность изменить адрес зависит от перевозчика. Мы предоставляем информацию для отслеживания, если выбранная служба поддерживает такую возможность; доступность сканирования может различаться в зависимости от страны.

Таможня, задержки и проблемы с доставкой

Импортные налоги, пошлины и сборы перевозчика за таможенное оформление могут подлежать оплате получателем, если ваш заказ прямо не включает их. Перед оформлением заказа прочитайте Налоги и пошлины.

Если посылка задерживается, приходит поврежденной или, похоже, пропала, свяжитесь с нами, указав номер заказа. Сохраните упаковку и фотографии любых повреждений, чтобы мы могли провести проверку с перевозчиком. Ваши обязательные права, касающиеся доставки, не затрагиваются.

Самовывоз в Ереване

Самовывоз возможен по предварительной договоренности. Мы подтвердим место и время; пожалуйста, не посещайте зарегистрированный юридический адрес без предварительной записи.